ENVÍA & ENTREGA S.A.S., identificada con NIT [Número de NIT], en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas aplicables sobre protección de datos personales en Colombia, solicita su autorización para la recolección, almacenamiento, uso, circulación, transferencia y tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en el presente documento.
- Finalidad del Tratamiento de Datos Personales
Los datos personales suministrados por el titular serán tratados para las siguientes finalidades:
• Gestionar los servicios de transporte, logística y distribución prestados por la empresa.
• Realizar el seguimiento de envíos y brindar atención al cliente.
• Enviar información sobre promociones, novedades, ofertas y cambios en los servicios.
• Efectuar encuestas de satisfacción y mejorar la calidad del servicio.
• Gestionar cobros, facturación y pagos.
• Prevenir y detectar fraudes, usos indebidos o actividades ilícitas.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias ante autoridades competentes.
• Compartir información con aliados estratégicos y proveedores que faciliten la prestación del servicio.
- Derechos del Titular de los Datos
De acuerdo con la normatividad vigente, el titular de los datos personales tiene derecho a:
• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
• Ser informado sobre el uso que se dará a sus datos personales.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por el incumplimiento de la normatividad de protección de datos.
• Revocar la autorización y solicitar la eliminación de sus datos cuando no exista una obligación legal o contractual que impida su eliminación.
- Medidas de Seguridad
Envía & Entrega S.A.S. adopta medidas de seguridad físicas, tecnológicas y administrativas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información personal, evitando su acceso no autorizado, alteración, pérdida o uso indebido.
- Transferencia y Transmisión de Datos Personales
La información podrá ser compartida con terceros aliados, operadores logísticos y autoridades competentes cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio o en cumplimiento de normativas legales.
- Contacto para el Ejercicio de Derechos
Para consultas, peticiones o reclamos relacionados con el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse a través de los siguientes medios:
• Correo electrónico: [Correo de contacto]
• Teléfono: [Número de contacto]
• Dirección: [Dirección de la empresa]
- Aceptación de la Autorización
El titular de los datos, al aceptar digitalmente o firmar este documento, manifiesta que ha leído, entendido y autorizado el tratamiento de sus datos personales conforme a lo estipulado en el presente documento.
Fecha:
Nombre del Titular:
Documento de Identidad:
Firma:
Este documento garantiza el cumplimiento de la normativa colombiana en materia de protección de datos.